Domande frequenti

Chi responde quando digito i vostri numeri di assistenza?

Il nostro servizio di assistenza dispone di un sistema che invia la vostra richiesta direttamente al servizio cliente della ditta desirata. Inoltre, in alcuni casi dovrete preparare carta e penna per notare i numeri di telefono locutati. La nostra base dati viene attualizzata ogni giorno dai nostri tecnici per ottimizare l’elenco telefonico del sito web.

Quali sono i vostri orari?

Telefonoassistenza.net è a vostra disposizione le 24 ore al giorno per tutto l’anno senza interruzioni del servizio.

Quali sono le informazioni che proporziona il vostro servizio di assistenza telefonica?

Sul sito troverete informazioni delle imprese ricercate, tali come localizzazione, altri telefoni come il numero verde, i link ai siti ufficiali, tra gli altri. Per quanto riguarda l’elenco telefonico, il sistema si occupa di offrirvi il contatto con i numeri di telefono.

È possibile realizzare più di una richiesta nella stessa chiamata?

Il sistema utilizzato da Telefono Assistenza trasferisce la sua chiamata direttamente con il servizio di assistenza della ditta richiesta e solo in certi casi fornisce i numeri di telefono direttamente, è per questo che si offre un servizio per ogni richiesta realizzata.

Posso chiamare dopo l’orario di ufficio?

Si, il nostro sistema risponde alle vostre chiamate in qualsiasi momento. L’utente cerca il numero di telefono della ditta con la quale desidera contattare e può consultare gli orari di ufficio di ogni servizio clienti in modo di chiamare nel momento preciso.

Cosa faccio se le informazioni non mi sono servite?

Se non siete soddisfatti dell’assistenza ricevuta o la risposta non si adegua alla vostra richiesta, ci può contattare all’indirizzo mail info@telefonoassistenza.net. Vi preghiamo di indicare il vostro indirizzo di posta elettronica, data della chiamata, ora precisa e il motivo dell’errore. Telefonoassistenza.net non si fa carico delle chiamate non risposte dai servizi di assistenza delle ditte contattate.

 

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