Assistenza clienti e supporto tecnico

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Cos’è Agos Ducato?

La società finanziaria Agos Ducato fu fondata nel 2009 mediante la fusione tra Agos S.p.A e Ducato S.p.A. Questa società si occupa dell’erogazione di prestiti alle famiglie e del credito al consumo. Con lo scopo di garantire a suoi clienti un servizio migliore, Agos Ducato ha creato diverse relazioni di partnership azionarie con altre cinque società del campo del credito. Agos Ducato è una società finanziaria leader nel settore del credito alle famiglie, che è controllata al 61% dal gruppo internazionale Crédit Agricole tramite Crédit Agricole Consumer Finance, una società francese del credito al consumo; il restante 39% del capitale sociale è posseduto dal Banco Popolare. Certificata come migliore società finanziaria nel 2013 dall’Istituto tedesco per la Qualità e le Finanze, Agos Ducato è stata nominata leader in termini di qualità del servizio: il servizio clienti, la gamma di prodotti e la flessibilità, comunicazione, rapporto qualità-prezzo. Per raggiungere questo importante traguardo nel settore Qualità, la società ha scelto le soluzioni di agos ducato servizio clienti.

L’azienda fornisce credito attraverso diverse linee di prodotto: prestiti per prodotti specifici attraverso una rete di partner (ad esempio, il finanziamento per una moto Honda), prestiti personali, carte di credito e programmi di leasing per veicoli. Nel 2009, appena un anno dopo l’acquisizione del Ducato, la società si è fusa con Agos per formare AgosDucato. È per questo che il agos servizio clienti è passato a formar parte della nuova ditta. Nel caso d’Italia. agos ducato è il secondo mercato domestico di Crédit Agricole Consumer Finance. La nuova entità è leader italiano nel credito al consumo, con una quota di mercato del sedici per cento. L’Italia è il secondo mercato di Crédit Agricole Consumer Finance, appena dietro la Francia, e rappresenta il 36% degli impieghi totali. Si tratta oggi giorno della finanziaria principale per credito al consumo in Italia e conta con oltre centocinquanta punti vendita in tutto il Paese e due uffici principali: Milano e Lucca.

Contattare Agos Ducato

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