Numero di telefono di Carpisa

Per contattare il telefono del Servizio Assistenza Clienti di Carpisa:

CODICE 8371
Prendere nota del codice di società e comporre quando richiesto dall'operatore.
Rete fissa: Il costo è di 36 centesimi alla risposta e 1,81€ al minuto. Rete mobile: Il costo è di 18 centesimi alla risposta e 2,42€ al minuto
Carpisa
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Carpisa à una marca propietà di Kuvera Spa fondata nel 2001. In pochi anni Carpisa è diventata un fenomeno commerciale capace di offrire un prodotto sempre alla moda con una relazione qualità-prezzo eccezzionale.

Il logo di Carpisa, una piccola tartaruga, caratterizza gli origini di una marca che in poco tempo ha sviluppato una rete di franchigie di oltre seicento punti di vendita in Italia e nel mondo con più di cinquecento dipendenti. La filosofia della ditta è basata nell’assistenza al cliente, la passione per la qualità, il dinamismo, la creatività, lo sviluppo costante e la competività.

I prodotti di Carpisa si classificano in vaste collezzioni con stile italiano, realizzate per donne con età comprese tra i venti e quaranta cinque anni, cosí come a un pubblico maschile con diverse esigenze di stilo. Carpisa offre un vasto assortimento di borse, accessori, portafogli e valigie che si rinnovano due volte all’anno.

La sede centrale di Carpisa si trova a Nola, in provincia di Napoli, composta da una superficie di oltre dieci mila metri quadri dove si trova la fabbrica, le sale di formazione, uffici, spazi di relax e una sala di conferenze.

Carpisa offre la possibilità di realizzare acquisti tramite il sito web e mette a disposizione un numero di telefono di assistenza al cliente per richiedere informazioni e risolvere qualsiasi dubbio relativo agli acquisti del sito web. In Italia gli ordini arrivano in due giorni e in Europa da due a tre giorni dal momento in qui si conferma l’ordine. Carpisa offre la possibilità di realizzare cambi e rimborsi in un periodo di quindici giorni dal ricevimento del pacco.

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16 risposte a “Carpisa”

  1. rosana ha detto:

    un mese fa ho comprato ,come sempre faccio un portafoglio per un regalo, meno di un mese dopo mi hanno detto che si era roto la chiusura , sono tornata al negozio e non mi hanno voluto cambiare o riparare perché non ho lo scontrino,anche se gia era suceso con altre non mi sembra giusto .,grazie

  2. maria cristina russi ha detto:

    nel dicembre del 2013 mi è stata regalata una valigia carpisa, a gennaio l’ho utilizzata e ha cominciato a presentare bolle d’aria sul’ esterno,l’ho portata a caserta dove è stata acquistata, l’hanno tenuta un mese e me l’anno ridata perchè non hanno potuto ripararla, volevano togliere le bolle? ho contattato il centro di nola, ho inviato foto e mia mail, non hanno risposto. Io continuo a viaggiare con quella valigia e tutti potranno vedere la qualita’ delle valigie CARPISA- NON PENSO CHE SARA’ UNA BUONA PROPAGANDA X VOI !!!!!!!

    • Maurizio ha detto:

      la stesso difetto delle bolle d’aria è capitato anche a me! Il bello che il negoziante mi ha detto che non era mai capitato. Comunque alla fine, la sua risposta (insieme a quella del rappresentante) è che non rispondono della garanzia (pur essendo nei due anni di legge) con la seguente assurda risposta: “anche con le bolle d’aria, il trolley funziona lo stesso …” Per informazione Il negozio è nel centro commerciale “Il Gigante” di Villasanta (MB). Inoltre, ho contattato il servizio custemer di Carpisa, ma nulla da fare. Addirittura zero risopste!. Leggendo tutte le varie lamentele, sono convinto che l’azienda Carpisa è una marca non affidabile e senza futuro nel tempo. Classico delle aziende nate per fare il “pieno” e fallire lasciando nei guai tutte le persone oneste che si sono fidate …

  3. Giovanna busne' ha detto:

    Ho comprato un trolley non scontato euro 89 ca.oggi a vimercatr. Alle 19 l’ho portato indiè tro, non ero convinta dell’acquisto. Non mi hanno fatto un buono. Ho dovuto praticamente spendere la cifra con altre cose. Come è possibile?

  4. annarita kiji ha detto:

    Ciao io ho comperato una borsa carpisa a maggio neanke due settimane si e rotto il manico lo riportata al negozio x ripararla ed e da giugno ad ora ke nn la ho ancora ricevuta ditemi se e normale

  5. annarita kiji ha detto:

    Certo ke la carpisa fallira presto tutti ke si lamentano

  6. Maurizio ha detto:

    la stesso difetto delle bolle d’aria è capitato anche a me! Il bello che il negoziante mi ha detto che non era mai capitato. Comunque alla fine, la sua risposta (insieme a quella del rappresentante) è che non rispondono della garanzia (pur essendo nei due anni di legge) con la seguente assurda risposta: “anche con le bolle d’aria, il trolley funziona lo stesso …” Per informazione Il negozio è nel centro commerciale “Il Gigante” di Villasanta (MB). Inoltre, ho contattato il servizio custemer di Carpisa, ma nulla da fare. Addirittura zero risopste!. Leggendo tutte le varie lamentele, sono convinto che l’azienda Carpisa è una marca non affidabile e senza futuro nel tempo. Classico delle aziende nate per fare il “pieno” e fallire lasciando nei guai tutte le persone oneste che si sono fidate …
    Rispondi

  7. silvia ha detto:

    io ho fatto un ordine per una borsa il 29 11 2014 fatto anche il bonifico oggi 12 01 2015 ancora non ho avuto non solo la borsa ma neanche una risposta .vorrei almeno sapere se la borsa mi arrivera’ .

  8. Eros ha detto:

    Ho comprato il 07/01/2015 un cuscino per i voli in aereo, salito in aereo lho gonfiato riscontrando che era buco, come faccio a cambiarlo visyto che ora sono in Brasile per lavoro e non tornerò prima di tre mesi. Ho lo scontrino originale.
    NB: ma il controllo qualità esiste ????

  9. rita sardegna ha detto:

    ha ottobre 2013 mi hanno regalato un set di valige per i mie 25 anni di matrimonio le ho usate questo anno non vi dico la che figura a l’aereoporto la cirrniera tutta scucita sembrava che mi avessero aperto la valigia per rubare la roba sono andata dove sono state acquistate la commessa mi ha detto chiami il numero verde non e nostra competenza

  10. Cris ha detto:

    All aeroporto al controllo dopo solo tre giorni dalla acquistò non funzionava l apertura TSA non scattava con la solita combinazione e quello dell aeroporto l ha dovuta aprire se no non ci faceva partire

  11. Vanni Ferro ha detto:

    Ho comperato a gennaio una valigia con bilancia incorporata nel manico, questa dopo il primo viaggio non funziona più, cosa debbo fare?
    Il negozio dove l’ho acquistata a Portogruaro è chiuso.
    Abito nella Provincia di Venezia vicino a Noventa dì Piave dove c’è un negozio Carpisa, mi devo rivolgere a loro?

  12. Tiziana Monaco ha detto:

    buon giorno,
    durante un viaggio la mia valigia mi stata restituita dalla compagnia aerea senza una delle quattro rotelle, la valigia non era più in garanzia, mi sono recata presso uno dei negozi carpisa, ma inutile dire che pur insistendo e volendola pagare subito, non ha voluto ordinarmela, mi ha fatto ritornare ben due volte per dirmi che non poteva fare nulla per me, datosi che il prodotto non era più garanzia.
    Bhà. senza parole

  13. franco scavino ha detto:

    ho acquistato una valigia e la commessa mi ha informato che inserita la combinazione la stessa non può più essere cambiata.
    E’ una cazzata megagalattica !! volete chiarire?
    Grazie scavino.

  14. antonella andretta ha detto:

    Buongiorno
    Ho acquistato una valigia che al primo utilizzo si è rivelata difettosa e si è rotta subito la cerniera. Cosa devo fare per una sostituzione o rimborso?
    Grazie saluti

  15. Pina ha detto:

    Buongiorno
    Ho acquistato anch’io come la signora Antonella Andretta, una valigia che alprimo utilizzo si è scucita lungo la cerniera. Non sono trascorsi neanche dieci giorni dall’acquisto. Cosa posso fare per una sostituzione o rimborso?
    Grazie

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