Numero di telefono di servizio clienti mediaset premium

Per contattare il telefono del servizio clienti mediaset premium:

Rete fissa: Il costo è di 36 centesimi alla risposta e 1,81€ al minuto. Rete mobile: Il costo è di 18 centesimi alla risposta e 2,42€ al minuto
Mediaset premium
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Mediaset Premium, conosciuta anche come Premium, è una piattaforma televisiva a pagamento per televisione digitale terrestre, proggettata al mercato italiano e propietà della ditta Mediaset. Mediaset Premium è il principale operatore privato di televisione digitale terrestre in Italia e la seconda piattaforma a pagamento con più numero di abbonati, superando i tre milioni cinquecento mila es superata solo da SKY Italia. La particolarità di Mediaset Premium è che offre eventi a pagamento per la visualizzazione ma non è necessario essere un utente abbonato ai canali di televisione a pagamento. La piattaforma fu la seconda creata, dopo Tele+, come televisione a pagamento. Mediaset Premium si lanciò nel 2005 unicamente come una piattaforma di pagamento per la visualizzazione del TDT. Nei suoi origini solamente offriva le partite di calcio della Serie A, ma poco dopo ampliò la sua offerta a altri contenuti come cinema, telefilm, teatro, concerti e telerrealità come per esempio, Grande Fratello. Il servizio a pagamento comprendeva un totale di sette canali più un servizio di attivazione della carta di pagamento.

Tra i prodotti che offre Mediaset Premium, esiste la possibilità di comprare tutti i pack, includendo gli eventi puntuali, oppure i clienti possono pagare gli eventi a un prezzo che dipende dal prodotto scelto, come per esempio i film in esclusiva a partite di calcio. Per accedere alla visualizzazione dei prodotti di Mediaset Premium, l’utente deve usare un televisore que possa ricevere il segnale di televisione digitale terrestre. Mediaset Premium usa una carta chiamata smart card che il cliente può caricare tramite Internet, il telefono del servizio clienti Mediaset Premium, nei sportelli bancomat oppure tramite Mediaset Premium contatti.

Per quanto riguarda il contenuto, Premium Play consente ai clienti di accedere film, serie televisive, cartoni, programmi di intrattenimento, documentari, spettacoli televisivi e vivere le partite di calcio sui canali Premium Calcio. In linea con la politica di innovazione introdotta nel 2011 e confermato nel 2012, Mediaset Premium continuerà ad aumentare la sua presenza per l’anno corrente attraverso nuovi dispositivi che le famiglie italiane hanno già nelle loro case.

I nostri servizi telefonici di Telefono di Assistenza possono proporzionarti il numero Mediaset Premium qualsiasi giorno e in qualsiasi momento.

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40 risposte a “Mediaset premium”

  1. Marco ha detto:

    Sconvolto dalla chiamata con un vostro operatore,tra cui vi ricordo alcune parole..decoder illegale perché non restituito,penale di 187 euro per decoder non restituito,se non si vedono i canali etc e colpa della mia antenna!da cliente vi dico che questa situazione mi ha veramente deluso,perché penso di avere sempre saldato tutto e non vi ho mai stressato quando ho avuto dei problemi con la visualizzazione!quindi se non riceverò un chiarimento su questo inconveniente mi vedrò costretto a consultare il mio avvocato per risolvere il tutto!premetto non ho mai ricevuto lettere che dicano restituisci il decoder se non per via telefono ma non ho mai visto un vostro corriere!aspettando notizie vi ringrazio per la non visualizzazione dei programmi!!!

  2. Raffaele Fontana ha detto:

    Ho fatto l’abbonamento il giorno 11 01 2914 e sto attentendo la scheda Mediaset,vorrei sapere xchè non è ancora arrivata. Grazie

  3. Giovanna Fontana ha detto:

    sono in attesa della scheda Mediaset,vorrei sapere se è stata spedita…..grazie
    tel.3*********

  4. Giuseppe ha detto:

    Ho fatto l’abbonamento il giorno 16 01 2014 e la scheda Mediaset ancora non è arrivata,vorrei sapere il motivo e se Vi risulta spedita. Grazie.

  5. daniela ha detto:

    questa mattina ho pagato la fattura ma non mi è stato ancora riattivata la scheda cosa devo fare per comunicarlo

  6. enrico ha detto:

    abbandonate premium ieri avevo una ricarica da 10 euro come normalmente costa una partita di serie A ieri 9/2/2014 volevo vedere il derby, il segnale era criptato in quanto una partita speciale a detta degli operatori e costava 15 euro a ROMA SI DICE SOLEEEEEE

  7. ROSA ha detto:

    non so piu cosa fare con voi premium ho richiesto una carta premium platino ho pagato 42 euro per la promozione durante il mese di dicembre non mi e mai arrivata la carta platino, nonostante i vari solleciti telefonici non ho mai avuto nessun riscontro di quello che mi dicevate al telefono quindi o mi restituite i soldi o in 2 giorni voglio la carta con uno spedizioniere questo è il mio ultimo sollecito dopo di che passo alle denuncie.
    chiedo rispetto.

  8. giuseppe ha detto:

    ciao a tutti io sono un abbonato mediaset premium da più di 7 anni, non mi posso lamentare di nulla da quando ho fatto un abbonamento annuale e vi posso dire ragazzi che conviene alla grande io pagavo l’abbonamento 35 euro al mese ed ora pago 20 euro al mese e vedo tutto e non oho più problemi di pagare quella o quell’altra parita ciao

    • ivan ha detto:

      Come hai fatto a cambiare da 35€ a 20€?…..vorrei farlo anche io…grazie

    • flaminio ha detto:

      A GIUSEPPEEEE come hai fatto? Io avevo un abbonamento biennale sett. 2013 sett.2015 (pacchetto base piu’ calcio -champion-europa l.e serieb tutto in promozione a 19,90 € al mese.2013 tutto ok ,2014 mi è stata tolta la champion senza un neppure avvertimento,2015 anche l’europaq e la serie b in compenso c’è stato l’aumento a 26 euro al mese,,non è finita,entro il 31 dic. 2015,ci sarebbe stato un ulteriore aumento a 30 euro pertanto ho disdetto.Dimmi te come hai fatto.

  9. Fischetti Pasquale ha detto:

    6 un’azione da ladri mediaset premium prelevava dalla mia pot pay euro 65,99 ogni due mesi, a febbraio si sono presi 72,59 e poi ad aprile 139,42. vorrei dei chiarimenti ma è impossibile parlare con qualcuno Grazie per la collaborazione

  10. scala Giuseppe ha detto:

    cioè si paga 19 euro al mese (38 x 2 mesi) 0 42euro!? la promozione parla 19 euro mensili perciò perché mi chiede 41 euro e dispari!? rispondete sennò passo alle denunce!!

  11. scala Giuseppe ha detto:

    e poi per parlare con voi ci vuole una ricarica di 10 euro se c è l ha fai !!! che schifo voglio togliere l abbonamento!

  12. Giovanni mosconi ha detto:

    Buongiorno,ho rinnovato l’abbonamento in data31-10-2014 dal 1-11-2014 non sto vedendo nulla ,però mi avete già preso i soldi non vi degnate nemmeno di rispondere alle lettere che vi ho inviato alle telefonate sanguisughe che ho fatto per non risolvere niente non mi sembra corretto per niente.comunque provvederò a bloccare il conto corrente.contattatemi

  13. nicola ha detto:

    da questa mattina, ho visto il tg 5 delle ore 8,00, non riesco a vedere alcun programma mediaset, compreso mediaset premium, la zona è valderice ( trapani) c’ è qualche quasto nei ripetitori di erice?.

  14. Lello ha detto:

    A suo tempo ho attivato una promozione legata al natale, pubblicizzata a € 19,00 per
    sempre…..perché ho addebiti sempre diversi???? L’ultima fattura e’ di € 72,00 ,inoltre
    e’ impossibile parlare con delle persone che ti possano dare delle spiegazioni….
    Come mi devo comportare per far valere i miei diritti……….grazie. Lello

  15. enrico ha detto:

    Ho fatto abbonamento il 5 novembre 2014 siamo al 3 dicembre e non ho ancora ricevuto la tessera e non si riesce a parlare con nessuno che schifo molto meglio sky

  16. Michele ha detto:

    La promozione di € 19 mensili è solo telefonica poiché nella registrazione non figura.
    In effetti a promozione attivata hanno escluso il cinema.
    Basta dare la disdetta immediata e passare con sky. Sai quanto paghi e cosa vedi.
    Se poi sei un utente fastweb le condizioni sono molto vantaggiose

  17. Claudio ha detto:

    Basta un alito di vento per perdere il segnale……poi ritorna quando non serve più,…magari a programma finito. Attivare lo sport significa pregustarsi il prepartita per poi chiedere il risultato ad un amico che ha sky.

  18. cosimo ha detto:

    Vergognoso per parlare con loro ci vuole una ricarica di 10 euro se ti va bene,voglio disdire l”abbonamento .

  19. SALVATORE ha detto:

    non fate l’abbonamento con mediaset premium operatori che non si riesce a parlare
    segnale risulta criptato tutto questo con tessera da 39 euro dove dovremmo vedere tutto per tre mesi non ho visto una partita, sky mille volte meglio in tutto

  20. faber ha detto:

    Vedo che quasi tutti voi vi state lamentando con premium mediaset io da luglio vorrei abbonarmi solo per vedere ka champions league che ne pensate dopo tutti i problemi che tanti hanno con questi
    Abbonanenti

  21. marco colucci ha detto:

    Io ho scheda prepagata come faccio a farla diventare la scheda in abbonamento

  22. Simone - Campi Bisenzio ha detto:

    Ho la scheda ricaricabile Premium e non riesco a vedere i canali HD, vorrei contattare l’assistenza ma non c’e’ modo parlarci, sapete se il problema e’ perche’ non ho la tv HD e/o come risolvere il problema? Grazie

  23. Siro ha detto:

    Perché mom vedo PREMIUMM sport hd e PREMIUM CALCIO HD…. FORSE PERCHÉ HO UN DECODER NON HD?

  24. Mario Gabrielli ha detto:

    19/3/2015 Costo pagato euro 39,00
    17/4/2015 Costo pagato euro 59,78
    16/6/2015 Costo pagato euro 55,27
    18/8/2015 Costo pagato euro 72,00

    Come mai queste differenze ? Il costo dell’abbonamento non dovrebbe essere sempre lo stesso ?
    Mi sapete dare una risposta ?
    Grazie mille – Mario Gabrielli

  25. tony ha detto:

    adesso vorrei sapere che differenza ci passa tra una scheda ricaricabile e una in abbonamento easy pay visto che sbandierare la Champions per tre anni la vedete solo su premium????? ci sono utenti premium di serie A e utenti di serie B, poi mi sono abbonato il 17 agosto 2015: a tutto 399€ salvo dopo pochi giorni abbonamento scalato a 329€=fregatura di 70€ senza Champions

  26. pietro ha detto:

    Salve io vorrei risolvere il pagamento dell’ultima fattura e vorrei sapere se posso pagare subito e riavere il servizio oppure ve una procedura diversa da fare ? Poi vorrei sapere il mio rimborso di 76 euro quando mi viene effettuato visto che mi avete detto entro 10 giorni dalla vostra chiamata mi arrivavano direttamente a casa ma dalla telefonata sono passati 4 mesi e ancora nulla grazie della vostra serietà e aspetto notizie in entrambi i casi

  27. gladys tomasi ha detto:

    per cortesia sapete dirmi come devo fare per disdire l abbonamento tv premium? grazie!!!

  28. Tatiana ha detto:

    Mi potreste contattare per fare abbonamento a Grande Fratello 24h
    Come poter fare abbonamento via on line grazie

  29. alessia ha detto:

    Salve ho una scheda mediaset premium,
    Vorrei sapere il perche sono ben gia due volte che non emettete Grande Fratello sui due canali : PREMIUM EXTRA 1 e PREMIUM EXTRA 2. La Gente prende questo abbonamento anche per questo…
    O l italia intera deve pensare che tutto cio’ sia solo una Farcia..
    GRAZIE DI RISOLVERE QUESTO PROBLEMA

  30. carlos ferreira ha detto:

    poderei ver a mediasete italia uno etc no mio tv e que devo fare quanto devo de pagar pelo decoder e la tessera sono portuguese e ó lavorato nel ticino suisso e me piaja a televisione italiana .abito in portogalo.per favor possano aiutar-me.Gazie

  31. Amelia ha detto:

    Buongiorno, ho cercato di contattarvi in tutti i modi ma è IMPOSSIBILE A MENO CHE NON SI CHIAMA AL NUMERO A PAGAMENTO!!!! Da quando ho attivato Mediaset Premium ogni volta che voglio guardare un Vs canale devo telefonare il servizio segnale criptato in più non capisco perché limporto della fattura che ho appena ricevuto è di € 68,20 e non di € 52,00 come da contratto (promozione € 26,00 per i primi 6 mesi!!).

    In attesa di un vostro riscontro porgo distinti saluti 
    NON CONSIGLIO MEDIASET PREMIUM!

  32. Ferreri Salvatore ha detto:

    Voglio disdire dyag premium . Qual’è la procedura ? Pago 29.90 euro mensili con addebito automatico sulla carta . Ringrazio

    • Francesco ha detto:

      Qualcuno sa spiegarmi cos’è dyag premium? Mi trovo diversi addebiti e non capisco da dove provengano non ho fattura… ringrazio

  33. marchetto antonio ha detto:

    HO DISDETTO CONTRATTO IN DATA 16/02/2016 E RICEVO FATTURA DI MARZO E APRILE GRADIREI VS RISPOSTA RINGRAZIO

  34. Nunzio ha detto:

    aumentato il canone del mio abbonamento da 24 a 29 euro/mese, senza comunicarlo in alcun modo e senza che io abbia chiesto nulla posso avere delle spiegazione di questo aumento

  35. filippo ha detto:

    qualcuno sa cos’è dyag ?

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