Numero di telefono di Muji italia spa

Per contattare il telefono del Servizio Assistenza Clienti di Muji italia spa:

CODICE 9477
Prendere nota del codice di società e comporre quando richiesto dall'operatore.
Rete fissa: Il costo è di 36 centesimi alla risposta e 1,81€ al minuto. Rete mobile: Il costo è di 18 centesimi alla risposta e 2,42€ al minuto

I prodotti Muji apparirono nei primi anni ottanta a seguito di un nuovo stato d’animo che chiedeva un ritorno alla semplicità nella vita quotidiana. Lo scopo di Muji era ed è tuttora di fornire ai clienti in tutto il mondo con le cose fondamentali di cui hanno bisogno per vivere uno stile di vita moderno e urbano. Queste cose devono essere fatte dalle materiali buoni, senza fronzoli o fantasie inutili e si devono vendere ad un prezzo ragionevole. In Italia la catena conta con nove negozi localizzati a Milano, Torino, Roma, Bologna e Venezia.

La filosofia di Muji si basa nel fatto che tutti i prodotti devono essere facili da usare. Questo può sembrare elementare, ma è sempre stato un obiettivo primario per garantire che i clienti Muji non debbano mai pagare per ciò che non possono usare.

Inoltre, i prodotti sono realizzati con materiali ottenuti a scala globale, non perché pensino che i materiali esotici siano più eccitanti in un a casa, ma perché si sono impegnati a utilizzare i migliori materiali disponibili, da qualunque parte provengano. Di conseguenza, la qualità e la credibilità di ogni prodotto sono evidenti, quello che si vede è esattamente quello che si ottiene. In un mondo sempre più complesso, la necessità di semplici soluzioni di stile di vita diventa tanto più necessaria.

Sul sito ufficiale Muji è possibile consultare il catalogo di prodotti e realizzare acquisti sul negozio elettronico. Inoltre si possono leggere le ultime notizie e risolvere dubbi tramite la sezione di somande frequenti. Per richiedere qualsiasi tipo d’informazione, il servizio clienti Muji mette a disposizione un numero di telefono di assistenza.

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2 Risposte a "Muji italia spa"

  1. Paola Campagna says:

    Spett. Muji ,vi segnalo un episodio avvenuto nel vostro punto vendita di corso Vercelli a Milano. Prima di Natale chiedo a mio marito di regalarmi il vostro porta occhiali in plexiglass , entusiasta di questo prodotto. Si reca in negozio e chiede 2 di questi articoli ma non conoscendoli ,gli vengono dati 2 porta orecchini che lui prende e paga.
    Apro il regalo di natale e vedo lo sbaglio,partiamo e ritorniamo il 5 gennaio . Riporto solo 1 articolo ,uno lo tengo anche se non lo avrei comprato,ma mio marito ha buttato lo scontrino. Spiego l ‘accaduto alla responsabile del negozio, visto che l ‘errore e’ stato del vostro addetto alle vendite e ho trovato un muro. Ovviamente sienza scontrino non si può fare niente, strano che gli sia stato dato perché è’ un self service, potevo tornare prima o telefonare, etc, etc
    Lavoro anche io in negozio , il prodotto e’ sigillato , intonso ed è inequivocabilmente un vostro articolo , venduto su sbaglio del vostro commesso che può capitare nella confusione del Natale. Non accetto l atteggiamento della store manager e sicuramente sapete cosa significa l omotenashi giapponese e non credo che la vostra casa madre apprezzerebbe l accoglienza che mi avete riservato.
    Distinti saluti
    P.C.

  2. Pablo says:

    Buon giorno,

    Sono Pablo , pochi minuti fa sono passato nel punto vendita di Venezia per chiedere il cambio di una sveglia del valore 12€ perché non funzionante. Voglio premettere che sono un locale e spesso compro all’ interno del negozio!
    La sveglia “difettata” anche a detta di una signorina che mi ha accolto con un bel sorriso, non mi è stata cambiata perché senza scontrino. Su questo potrei essere d’accordo anche se con delle riserve!. Ad ogni buon conto, la cosa che mi fa infuriare, e dico infuriare, come la cosa sia passata di mano ad un commesso che ripetutamente e con tono molto femminile, mi diceva la stessa frase ” senza scontrino non possiamo fare nulla”!-“senza scontrino non possiamo fare nulla”!!!! Alche chiedo di un responsabile: il quale mi accorgo che era lì ad ascoltare ed anzi a bisbigliare e sorridere con la collega. Lo stesso viene chiamato ad intervenire, su mio suggerimento, e come probabilmente da prassi Muji, mi risponde senza ne guardare il prodotto e senza presentarsi “senza scontrino non possiamo fare nulla”. A qual punto ho capito che c’era poca interazione e human corporate!
    La cosa mi ha veramente fatto molto dispiacere e nel Trovarsi un muro davanti, che dal mio punto di vista non dovrebbe essere imposto ne dalla azienda ne dal servizio al clienti.!
    Con questa vorrei chiedere alla Muji in quanto rappresentante dei suoi dipendenti una giustificazione a quel tipo di comportamento!

    Attendendo una Vostra risposta ringrazio e auguro un buon lavoro.
    Pablo
    Venezia

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