Numero di contatti Privalia

Per contattare il telefono del servizio clienti Privalia:

Rete fissa: Il costo è di 36 centesimi alla risposta e 1,81€ al minuto. Rete mobile: Il costo è di 18 centesimi alla risposta e 2,42€ al minuto
Privalia
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Telefono Assistenza mette a vostra disposizione, in qualsiasi momento, il numero privalia, nonché le principali informazioni e gli estremi della compagnia, quali il privalia numero verde, e tutte le informazioni su il Privalia servizio clienti.

Cos’è Privalia?

Privalia è un Club Privato online che offre ai suoi soci i migliori brand con grandi sconti. Già sono quindici milioni le persone che realizzano i loro acquisti online ed è per questo che è diventato il club di vendita di moda online leader in Italia. Nel momento in cui i soci entrano a far parte del Club, ricevono ogni giorno le migliori offerte via mail. Dopo la compera, privalia contatti invia l’ordine all’indirizzo desiderato e offre un servizio clienti gestito da oltre quattrocento dipendenti. Parte del loro successo deriva da offrire prodotti tra le migliori marche con sconti considerevoli. I clienti di Privalia iniziano a ricevere le newsletter con le offerte dal momento dell’iscrizione. Le offerte cominciano dalle sette del mattino e durano fino a quattro giorni. Quando gli utenti fanno un acquisto, pagano attraverso piattaforme di pagamento sicure e Privalia invia l’ordine all’indirizzo.

Nel 2011, il Gruppo ha acquisito Dress for Less, azienda di moda in linea leader in Germania. Allo stato attuale, il Gruppo impiega circa un migliaio di persone nei suoi uffici a Barcellona, ​​Milano, Francoforte, San Paolo e Città del Messico. Privalia è noto per la sua attiva strategia di social media e ha guidato l’industria di vendita attraverso canali mobili. Uno degli esempi più eclatanti è il Fan Shop, un concetto creato in esclusiva per la pagina di Facebook del marchio, in cui i fan hanno la possibilità di fare acquisti in anticipo e l’accesso alle campagne esclusive. Con le promozioni di questo tipo, privalia ha vinto più di due milioni di fan su Facebook in tutto il mondo, e la sua applicazione per iOS e Android è stata scaricata più di un milione di volte e mezzo. Inoltre, se il cliente invita altri amici, può ricevere sconti se a loro volta realizza acquisti sul sito web ufficiale, dove può trovare il servizio clienti Privalia.

Contattare Privalia

Se avete bisogno di chiamare i contatti Privalia, basta fare una chiamata al nostro dipartimento di Telefono Assistenza, un servizio disponibile tutti i giorni in qualsiasi momento, che vi offrirà al momento gli estremi del Privalia servizio clienti, nonché le principali informazione della ditta e i numeri di telefono delle principali compagnie attuale. Su l’elenco telefonico di Telefono Assistenza, per assistenza sui tuoi acquisti, troverai non solo il Numero verde Privalia ma la tua chiamata potrà essere collegata direttamente, al momento, a Privalia telefono.

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96 Risposte a "Numero verde Privalia"

  1. Fasulo Valeria says:

    Desidero avere informazioni riguardo un acquisto effettuato più di un mese fa della tomasucci. La vostra è.mail stimava la consegna dal 23 al 30 ottobre.
    Il corriere ad oggi non si é fatto sentire . Vi prego di darmi qualche informazione.
    Sono molto delusa!!
    F.V.

    • luana says:

      Salve..il 21 giugno ho ritirato due reggiseni marca wonderbra.importo totale 37 euro..inizialmente ho viisualizzato l ordine..ora nn visualizzo nessun ordine…posso sapere che e’ successo..

    • Orru rosaangela says:

      Le scarpe mtg una e macchiata e un paio non va energia la misura
      Orru mandarle indietro, facendo lo scambio col corriere, visto che deve portare un paio verdi a zeppa

  2. Emiliana Greco says:

    Sono delusa!Il numero di telefono non funziona.Come posso sapere quando mi sarà inviato l’ordine della Breil ,da me effettuato il 5 o 6 di questo mese?Attendo risposta

  3. susanna says:

    Salve, ho appena ricevuto il mio ordine con la scatola sfaciata.Tengo a precisare che la scatola esterna era perfettamente integro. a chi mi devo rivolgere per il reso senza spese?

  4. Amanda says:

    Ho fatto in ordine su privalia marca artigli x bimba ho mandato a prendere gonna maglia e cappello ma non mi è’ ancora arrivato niente volevo sapere come mai visto che ho già’ pagato grazie

  5. serena says:

    ho telefonato ora domani mattina riprovo a chiamarvi….l ordine e arrivato anche qualche gg in anticipo …ma non e quello che ho rdinato io …io ho ordinato una mini culla + texil teddy azul invece mi e arrivata con il cane beige….vorrei risolvere questo problema…grazie

  6. giulia luongo says:

    salve volevo comunicarvi che in data 5 febbraio 2014 ho ricevuto metà dell’ordine pagato su privalia. vorrei essere contattata per sapere il restante collo dov’è. grazie

  7. rosa says:

    Vorrei essere aiutata all’acquisto di un lenzuolo rosa matrimoniale che avete pubblicizzato e messo in vendita la settimana scorsa mi potete dare la possibilità di comprarlo mi farebbe tanto piacere grazie aspetto una risposta

  8. Matteo says:

    Non riesco ad effettuare ordini su privalia perché la mia carta discredito non viene accettata nonostante la carta e è corretta come mai mi potete dare una risposta grazie

  9. elisa says:

    ieri e oggi 29/04/14 ho provato ad effettuare il pagamento di un ordine con postepay (già utilizzata in precedenza x vostri ordini) ma non mi termina la procedura e non mi permette di effettuare il pagamento, sapete dirmi da cosa è dovuto il problema?
    Grazie

  10. Francesca says:

    Salve ho fatto un’acquisto il 24 aprile 2014 e fino ad oggi non ho avuto nessuna notizia riguardante l’ordine..è vero che la consegna è stimata dal 12 maggio al 19 peró vorrei più spiegazioni in quanto cliccando sull’ordine mi risulta “campagna conclusa” è giusta questa prassi???
    Anche perchè ho già pagato e sto un pó in allerta..
    Cordiali saluti attendo una vostra risposta

  11. Susanna says:

    Vorrei sapere se mi avete ri accreditato sulla mia poste pay la cifra che ho speso per l’acquisto di un paio di scarpe difettose della Sarah Miles che qualche giorno fa il corriere ha ripreso. Grazie Susanna.

  12. giovanna says:

    ordine ********69 ordine privalia ******41 . ho ricevuto il pantalone che in un punto sul retro ha la trama quasi sfilacciata. Come posso restituirlo senza pagare le spese di spedizione? Grazie

  13. agnello maria teresa says:

    In data 05/06/2014 ho ricavuto orecchini Boccadamo Gio.numero ordine *******09 con n.ordine privalia ******41. L’ articolo è Pr13*******-or43****. Non appartengono a me !!!!!! Non essendo stati acquistati da me sono stati connsegnati alla persona sbagliata .Risolvete questo problema grazie!!

  14. Rossella says:

    in privalia ci lavorano una manata di incompetenti….due volte che faccio l’ordine di piatti e una volta non sono stati imballati bene e sono arrivati tutti rotti, la seconda volta è arrivato tutt’altro ordine con la differenza che nell’acquisto fatto ho ordinato 70pezzi tra 36 piatti a fantasia tra cui 12 fondi 12piani e 12 frutta, 12 tazzine da caffè con piattino e 4 tazze the con piattino per un totale di 70 pezzi….cos’è arrivato?????? 12 piatti fondi completamente BIANCHI!!!!
    ASSURDO!!!!!!!!!!!
    SEMPRE PIU’ DELUSA…….CHE SCHIFO!!!!!!!!!!!
    E IN PIù C’HO APPIZZATO UN BUONO SCONTO DEL 20%….SCHIFO SCHIFO SCHIFO…….!!!!!
    E CHE MERDAAAAAAAAAAAA!!!

  15. irina says:

    ciao io fato ordine..orologi quando mi arriva scadenza di ordine scade 16.06.2014

  16. elena says:

    Ho provato ripetutamente ad effettuare un acquisto, ma la pagina non mi permette di visualizzare il metodo di pagamento, non riuscendo, quindi, a selezionarlo e a terminare l’acquisto. Potete aiutarmi?

  17. Mario D'Emilio says:

    Ho fatto un acquisto in aprile, ancora non e arrivato nulla,
    Una delusione totale!!
    I soldi chiaramente presi subito.

  18. giuseppe says:

    Il 5 agosto 2014 ho acquistato un paio di BETULA SHOES. Pantofola in pelle “Rock”. marrone scuro – 43. Oggi ho ricevuto le pantofole che avevo ordinato, ma sono bianche anziché marrone scuro. Non trovo giusto che il reso facile non comporti il rimborso delle spese di trasporto, considerato che l’errore è da addebitare a Privalia.

  19. Vanessa says:

    Oggi ho pagato 52 euro e le spese di spedizione ma sul sito di privalia c’era scritto che sia ieri che oggi non le avrei pagate.

  20. Carolina Ada corti says:

    Ho fatto richiesta di reso poichè il prodotto non era “bello” come nella foto pubblicata sull’app. Una settimana fa è stato ritirato il pacco dal corriere. Quando riceverò notizie per sapere se il rimborso è stato acconsentito o no??

  21. Lubette says:

    Ho effettuato un ordine a Luglio 2014 e ancora non ho ricevuto la merce. Dove mi posso rivolgere? Se qualcuno di voi sa qualcosa me lo potete comunicare per favore?
    grazie

  22. Lucia Esposito says:

    Vorrei sapere quando mi arriverà la merce ordinata consistente i due letti singoli in ecopelle con rispettive reti

  23. Romina says:

    Buonasera avevo messo nel carrello dei prodotti “naturals” in attesa di caricare la carta per effettuare il pagamento, non riesco piu’ ad accedere agli articoli che mi interessavano, come posso fare?
    Grazie

  24. Roberta Massini says:

    Desidero avere informazioni riguardo un acquisto effettuato il 06/11/2014. Ho controllato sul Vostro sito e la merce e’ ancora in magazzino.
    Pensavo fosse stato gia’ spedito… mi fate sapere? Grazie

  25. Davide Margiotta says:

    ho ordinato un mese fa un caminetto della Tomasucci. C’è stato un problema nella spedizione col corriere Fercam. Ho provato più volte a mettermi in contatto con loro tramite il link da voi inviatomi tramite mail ma pare che non funzioni,impossibile visualizzare pagina. Non voglio perdere il mio acquisto,per favore rispondetemi e aiutatemi a risolvere questo problema. Grazie

  26. claudia bagnolini says:

    buongiorno,
    in data 19/11/2014 ho ordinato una borsa marca Pandorine ma ad oggi non ho ancora ricevuto niente, vorrei solo sapere se cortesemente si riesce a sapere la tempistica di consegna perchè leggendo i vari commenti sono un pò preoccupata, conosco gente che si è trovata benissimo con voi quindi sono fiduciosa spero di poter scrivere una buonissima recensione .
    In attesa ringrazio cordialmente.

  27. Virginia vigna says:

    Buongiorno
    Io ho irdinato l’8 novembre 2014 un paio di Ugg che dovrebbero gia essere arrivati ma tutto tace ! E ora dopo aver letto i commenti sono seriamente preoccupata ! Vorrei solo sapere dov’è io mio pacco. Grazie in anticipo

  28. teresa says:

    buongiorno
    vorrei sapere perche’ ancora non mi sono arrivati i miei ordini visti che i tempi di consegna sono scaduti?
    e perche’ non rispondete all’email ?
    io ho acquistato uno zerbino e due maglioni della gas, lo zerbino risulta in consegna o consegnato ma io non ho ricevuto nulla mentre i due maglioni ancora in magazzino. Visto che i soldi li avete presi, io direi che i maglioni li potete anche spedire visto che si mettono in inverno e non in estate, mentre lo zerbinpo spero di non trovarlo fuori la porta di qualcun’altro. Se gentilmente vi degnate di darmi una risposta grazie

  29. Cinzia says:

    Ho ordinato divano letto nordic futon. Arrivato ieri due rivestimenti completi na non la struttura. Mandato due mail ma tutto tace. Chedelusione. Mai piupiù

  30. luciano says:

    che fine ha fatto il mio paia di scarpe n.balance??????gia pagato!!!!!!????

  31. Stefano says:

    Ho ordinato una macchina da caffè espresso De Longhi il 7 Dicembre il materiale risulta fermo nel vostro magazzino da 5 giorni a 11 giorni dal mio ordine non è ancora stato consegnato.
    MA COME E’ POSSIBILE PAGARE 25 EURO DI TRASPORTO E RICEVERE UN SERVIZIO SIMILE VERGOGNA!!!!!!!!

  32. laura says:

    Come si può contattare l assistenza? ! Il numero verde non funziona!

    • Marzia says:

      Sembrerebbe di no…io provo da giorni e a breve scadra’ il tempo per poter esercitare il diritto di recesso….forse le problematiche che stiamo riscontrando sono volute per rendere il reso un’operazione impossibile?

  33. patrizia says:

    è dal 31 dicembre che sono in attesa di un pacco in giacenza che non svincolate
    non riesco a contattarvi . continuo a inviare mail ma nessuno risponde realmente!
    è una delusione queto sito ed è l’unico a fare ciò! che pena

  34. Amandeep says:

    Ciao io gia ordinato 2camicie,2tshirt, Ma arrivato pacco con 2 camicie e1tshirt, manca un tshirt di gas. Rispondi subito grazie

  35. Francesca says:

    Avevo ordinato scarpe e giubbotto. Come mai nn ho ricevuto il giubbotto, anche se nella bolla di accompagnamento nel pacco ricevuto menzionava anche il giubbotto? Che fine a fatto?

  36. caterina A. says:

    Ho fatto ordine 02 02 2015
    ancora non ho ricevuto niente.
    scrivo x un sollecito.
    Grazie

  37. ettore says:

    io sto ancora aspettando che mi rivenga consegnatoi il pacco che avevo reso perche arrivati piatti rotti!!!!questo ad ottobre scorso…..ho scritto 4/5 mail ma non ho avuto risposte,a Dicembre quando il numero verde ancora funzionava mi è stato detto che a breve avrebbero riconsegnato ma da allora tutto tace…anzi anche il numero verde non esiste più!!!1 io proporrei di boicottare privalia visto tutti i problemi che creano e soprattutto non se ne prendono carico!!!!!

  38. valeria caput says:

    Sono a chiedere se mi avete spedito un ordine di consegna sbagliato o se, davvero, un oggetto, ordinato a fine febbraio potra’ arrivare solo tra il 17 e il 5/05??!
    mi pare davvero troppo lunga la consegna….se l’ho rdinato è perché ne ho bisogno.
    possibile averlo in tempo piu’ decente? grazie

  39. Cristina says:

    Buongiorno ieri ho ricevuto solo 1 dei 2 articoli ordinati il 14/02. Manca la fattura dell’acquisto dove riassume il mio ordine. Posso sapere come e quando mi farete avere la merce mancante? Grazie

  40. domenico vrenna says:

    Salve ieri mi è arrivato il mio ordine, due pantaloni di tuta frankie garage di cui uno è s come ordinato e l’altro è più piccolo, sarà una xs ma è stato scucito l’etichetta interna della reale taglia e applicato il tagliandino in carta. Premetto che i pantaloni di tuta sn lo stesso modello e confrontandoli sono di cm differenti da vita e lunghezza. Come posso sostituirli?

  41. loredana says:

    Vedo dalle recensioni , che non siete puntuali con le consegne……ho ordinato 3 paia di minorchine ,la consegna sarebbe dovuta essere una settimana fa , spero arrivino prima di pasqua ………………. grazie Lory

  42. Rinaldi francesca says:

    Vorrei sapere perché le t shirt di Paciotti non sono arrivste

  43. dora vaia says:

    ho ordinato delle polo di paciotti con data consegna prevista dal 16 a 23 aprile 2015,tutt’ora niente da fare nulla è arrivato e il numero di assistenza clienti non è funzionante….
    quando è prevista la consegna?

  44. Lucia says:

    Ciao ho effettuato un ordine kikers (vendita ancora in corso) con consegna stimata dal 13/5. Sarebbe possibile ricevere prima il pacco ? Eventualmente agg spese X consegna express? Ho una cerimonia il 10/5…
    Grazie
    Lucia

  45. Daniele ardito says:

    Salve qualche giorno fa ho spedito con sda un reso,probabilmente ho dimenticato a mettere il foglio del reso dentro il pacco,si tratta di un paio di converse.Cosa posso fare?

  46. Patrizia caravante says:

    È’ quasi un mese che ho ordinato scarpe rucoline . Ma non ho ancora notizie . Posso sapere qualcosa ? Grazie . Già pagate

  47. Patrizia caravante says:

    Aspetto gentilmente notizie . Grazie

  48. Natasha says:

    Sto continuamente inviando mail al servizio di aiuto e non ricevo risposte , ho ordinato un articolo che doveva essere consegnato quasi un mese fa e mi dice solo “perso” cosa significa ?

  49. angela says:

    Salve ho ricevuto in data odierna l’ordine ma ancora lo stato on line risulta in consegna (ma ho capito che verrà aggiornato entro 48h), il mio problema è che dovrei effettuare il reso perchè il numero delle scarpe è piccolo e se c’è possibilità vorrei avere quello più grande come posso fare?Il mio dubbio è che finisca la campagna promozionale o che del tutto finiscano i numeri a disposizione!!!potreste contattarmi??

  50. serena says:

    vorrei annullare l’ordine di un articolo e confermare l’altro. Non sono ancora stati ricevuti, anzi quello da annullare risulta in fase “brand”….come posso fare??? grazie

  51. simona says:

    Buonasera,ho ordinato abito da cerimonia Pignatelli ad aprile e ad oggi non è arrivato nulla,ogni settimana vengono aggiornati i giorni di consegna,se capite che entro questa settimana non arriva nuovamente siete pregati di comunicarlo così provvedo all acquisto visto che per me questa consegna è urgente.

  52. carmela genitori says:

    stamattina è arrivato il mio ordine,purtroppo troppo grande per me, volevo effettuare il reso per avere la taglia più piccola ma quando cerco di effettuare la procedura per il reso, mi dice che sono scaduti i termini.Ma io l’ho ricevuto soltanto stamattina!

  53. salvatore says:

    salve ho fatto un ordine più di 10 gg fa, e non mi è arrivato l accaunt lo porta ancora in magazzino,vi informo che essendo una casa che vorrei portare in vacanza con me e parto entro fine corrente mese, dopo sarà costretto a non ritirare il pacco,e avanzare subito un azione legale nei vostri confronti.

  54. augusta says:

    Buongiorno, ho ordinato 2 completi lenzuola matrimoniali True colors by Dat ma uno è arrivato del colore sbagliato .
    Ho fatto le procedure tramite “reso facile” che però permette solo di restituire. Io vorrei la sostituzione con il colore giusto. Come posso fare? Grazie (è possibile contattarvi telefonicamente?)

  55. federica says:

    Ho effettuato un ordine di n 3 maglie il 16/6 con contestuale pagamento. Vorrei sspere a che punto sono i moei ordini

  56. Chiara says:

    Salve più di un mese fa ho ordinato un completo per il letto, ad oggi ancora non mi viene spedito. Come mai? A chi devo rivolgermi?

  57. filomena says:

    Salve oh ordinato e pagato tramite carta di credito 5 paia di scarpe marca merrell, ne ho pero ricevuto solo 2 paia. nonostante i miei solleciti non ho ricevuto fino ad ora nessuna spiegazione. come faccio ad essere rimborsata.

  58. angela says:

    Salve la metà di luglio circa ho fatto un ‘ordine con 2 articoli, uno l’ho ricevuto nei primi di agosto per l’altro sto ancora aspettando, volete darmi delle notizie? ????? Grazie

  59. Daniela says:

    Buongiorno, ho acquistato in un primo momento da Privalia una ricarica profumatore a midollino da 1 litro di Crespi Milano, soddisfatta, ne ho ordinati altri 3 di diverse profumazioni, oggi mi è stato consegnato il mio pacco con…sorpresa! Grazie mille per il regalo: una lampada catalitica completa di profumatore, imbutino, ecc. Desidero ringraziare Crespi per il regalo e Privalia.

  60. antonello says:

    che delusione….ho ordinato 3 Lacoste il 18.07.2015 ad oggi niente . possibile che siate cosi scarsi?

  61. Enza says:

    Salve, ho acquistato giorno 28/09 delle ballerine di cinti e dovevano arrivare massimo giorno 23/10 ma ancora c’è la voce in attesa del fornitore. Mi volete dare notizie ? Non capisco questo ritardo

  62. Marianna says:

    Salve volevo informazioni riguardo ad un ordine che doveva arrivare il 23?? Sono molto delusa dall’efficenza del sito,che offre un numero verde dove non si capisce nulla!! Vi siete presi i soldi ora pretendo il mio aquisto!

  63. Dominga says:

    Salve,
    Volevo informazioni riguardo ad un ordine effettuato Paciotti,la data stimata di consegna era dal 25/10 al 30/10,ad oggi non si è visto nessun corriere,come devoncomportarmi?

  64. Rosanna says:

    Salve. Ho fatto un ordine il 15/09/2015. Dopo diversi solleciti non ho ancora ricevuto niente. Vorrei sapere cosa è successo

  65. Alfonso Ilisso says:

    Dears gradirei che i prodotti da consegnarmi fossero consegnati De Gaetano Carmela via Aramando Diaz n22 Boscoreale Napoli il perche? mia mofglie e partita per Torino questoa mattina ed io torno la sera tardi da l’ufficio.
    Grazie e buona giornata
    Alfonso Ilisso

  66. Alfonso Ilisso says:

    e le tabaccheria De Gaetano

  67. Sabrina says:

    Buongiorno sono disperata vorrei cambiare la taglia di un ordine appena effettuato ma mi dice password. Errata come debbo fare aiuto grazie

  68. Mara says:

    Vorrei sapere cm fare ad ordinare la pandorina e come viene effettuato il pagamento grazie mille…n.b. se mi fate sapere che fi pandIrina ne dobbiamo prendere più di una grazie per l’attenzione

  69. cinzia says:

    Vorrei sapere come mai non mi è stato comunicato subito che lo zaino liu jo ordinato risultava “senza stock”..adesso devo pagare 9,95 euro di spedizione per altre due cosette aggiunte all’ordine che altrimenti non avrei mai acquistato!Praticamente pagherò i sacchetti a prezzo intero….

  70. Silvia says:

    Salve,
    ho effettuato un ordine giorno 23/11/15 e la consegna era stimata in data 17/12, adesso la data è cambiata al 18/24 Dicembre 2015, volevo solo avere conferma di quest’ultima perchè è necessario che io abbia la merce prima di Natale. Attendendo una vostra risposta vi ringrazio anticipatamente.
    Silvia

  71. Nilody Abellera says:

    Salve, un mese fa ho ordinato una collana e una braccialeto ad oggi non ho ricevuto nulla. Vorrei qualche notizia. Grazie.

  72. vincenza giglio says:

    Salve ho effettuato l acquisto di un copripiumino almeno 20 giorni fa .A tutt oggi nn ho nessuna notizia .Potrei sapere quali sono i vostri tempi di consegna visto che è la prima volta che compro a questo sito?

  73. Annalisa says:

    ho bisogno di essere contattata da voi x il ritiro di un reso …vi mando email senza risposte,mi contattate x favore??????

  74. Angela says:

    Salve ho fatto un acquisto il 23 febbraio volevo sapere quanto tempo ancora occorre per la spedizione ?
    È roba da neonata della lulliby

  75. Cristina says:

    Salve in data 14 ottobre ho effettuato un ordine riguardante la campagna “Collistae” masono passate 48 ore e l ordine non lo riesco ancora a visualizzare… potete aiutarmi?

  76. Marta beatrice says:

    Ho due ordini in sospeso:
    Uno è in ritardo e così ho dovuto cambiare regalo (ritirerò merce non più desiderata) nel secondo ordine ho per errore sbagliato taglia riusciamo a modificare L ordine e a fare arrivare tutto insieme (con unico costo spedizione)?

  77. Eleonora La Vite says:

    Più di 20 giorni fa ho effettuato un ordine con arrivo previsto per il 17 aprile.
    Oggi ho controllato l’ordine e mi dice che l’arrivo è stimato per il 5 maggio..
    Aspettare un mese per un vestito dk 8€ mi sembra davvero esagerato, anche perché i termini previsti per la consegna non sono rispettati.
    Sono molto delusa..

  78. Fabrizio Bulgarini says:

    Salve, devo cambiare delle scarpe ma nell’ordine non compare l’opzione per cambiare la taglia. Inoltre il pacco risulta ancora in consegna (oggi 22/4) nonostante sia arrivato il 19/4 e quindi non posso nemmeno fare il resofacile. Come posso fare a cambiarle prima che il brand non sia più in vetrina?

  79. stefania says:

    sono riuscita a raggiungere il numero clienti e ho avuto assistemza ma la chiamata si è interrotta bruscamente dopo 4 minuti per esaurimento del credito sul mio cell (ho pagato qualcosa come 7 o 8€) – meglio aspettare…..

  80. LIVIA MAZZEO says:

    Salve, ho appena ricevuto il mio ordine, trattasi di lampade da tavolo. La spedizione è incompleta mancano i due paralumi. Come posso fare per avere informazioni?

  81. stefano bartolucci says:

    ricevute borse moto. Ok come da ordine. Manca l’allegato in omaggio.

  82. Carmela says:

    Salve,dato che sono interessata ad acquistare delle lenzuola e copriletto caleffi,vorrei sapere se é possibile pagare alla consegna e se per spese superiori alle 100€ sono previste le spese di spedizioni,o se funziona come altri siti di acquisto online che non le fanno pagare.grazie in anticipo e spero in una vostra risposta nel minor tempo possibile.

  83. Patrizia Barrettara says:

    avevo un buono sconto di 10 euro per aver portato un amico e lo stesso amico aveva effettuato un ordine. Ho visto che nel mio ordine non mi è stato applicato

  84. Katiuscia says:

    Ieri mi è stato recapitato un lampadario completamente frantumato,già ieri vi ho inviato una mail ,vorrei mi venisse sostituito.grazie

  85. Rossana says:

    O fatto un ordine di 5paia d scarpe sono arrivati 4pezzi Cm faccio non so chi contattare per correttezza potreste aiutarmi grazie

  86. Alessandra says:

    Non riesco ad accedere alle vendite Premium anche se io sono un cliente Premium tutte le altre le vedo senza difficoltà. Perché ? Non credo sia un problema di app perché altrimenti non vedrei neanche le altre

  87. Maria says:

    Buongiorno M risulta un ordine fatto a ottobre rientrato in magazzino, M chiedevo come comportarmi per averlo visto che è’ stato pagato! Grazie Maria

  88. sara says:

    Buongiorno sono due giorni che cerco di fare un acquisto ma al passo 2 non mi fa inserire la provincia e tutto si blocca come è possibile che non riusciate a risolvere il problema ??? Che delusione.

  89. MARIA says:

    BUONASERA HO CHIESTO UN RIMBORSO E HO STABILITO LA DATA MA NON HO VISTO NE SENTITO NESSUNO

  90. Rosa says:

    NON HO RICEVUTO QUANTO ORDINATO E ADESSO VOI VIA APPELLATE ALLA PRIVACY PER CERCARE IL MIO ORDINE . HO BIDOGNO DI AVERE INFORMAZIONE IN MERITO O IL RIMBORSO . AVEVO ORDINATO E PAGATO DEI PRODOTTI TUC TUC DARA PREVISTA 8/3 20/3 . MA ORA NON RIESCO PIU A VEDERE LO STATO DELL’ORDINE

  91. Silvia says:

    Buonasera,il mio ordine doveva arrivare entro la scorsa settimana!
    Vorrei sapere a chi mi devo rivolgere e soprattutto non ho un link dove posso vedere la tracciabilità!!incredibile!!

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