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Snav è una compagnia di navigazione, leader nel Mediterraneo, che garantisce un viaggio confortevole e sicuro da e per tutte le destinazioni raggiunte dalla sua flotta. I percorsi di Snav collegano Napoli alle isole del suo Golfo tutto l’anno, tutti i giorni, con la frequenza e la precisione di un trasporto metropolitano. Collegano anche Ancona a Spalato da marzo a novembre, raggiungendo le più belle coste e le città della Croazia. Inoltre collega Napoli per le isole Eolie da maggio a settembre.

I ferry Snav, Snav Lazio, Snav Toscana e Snav Sardegna, sono stati costruiti secondo gli standard più elevati, hanno i migliori servizi a bordo, come ad esempio il canale Sky in camera, dove è possibile guardare le trasmissioni preferite, i ristoranti Self Service, la zona commerciale, l’area di gioco per i bambini, tra tanti altri servizi. I passegeri che viaggiano a bordo dei ferry verso la Croazia, possono gustare le specialità culinarie mediterranee presso i loro ristoranti Self Service. Se gli utenti prenotano in anticipo potranno usufruire di tariffe convenienti.

Snav conta anche con un programma di fedeltà gratuito chiamato Snav Easy Life, con il quale è possibile prenotare i biglietti da e per la Croazia, Isole Eolie, Ischia e Procida per risparmiare il dieci per cento del costo totale. Al momento della prenotazione da e per Ischia e Procida, lo sconto sarà disponibile solo on-line. Per aderire al programma è sufficiente presentarsi presso una biglietteria SNAV richiedono la carta fedeltà o realizzando il processo di registrazione online attraverso l’area MySnav. Una volta compilato il modulo di registrazione, l’utente riceverà una e-mail con la scheda provvisoria, da stampare e da mostrare a bordo delle navi di SNAV, e da allora il sistema applicherà automaticamente uno sconto del dieci per cento sulle rotte previste. Lo sconto di Snav non è cumulabile con altre convenzioni promozionali. Il cliente riceverà la carta all’indirizzo specificato negli appositi campi, entro i sessanta giorni dalla data di registrazione.

Sul sito web ufficiale gli utenti possono acquistare i biglietti e consultari gli orari stabiliti per tutte le navi, destinazioni e tratte. Gli utenti possono ricevere le ultime novità e promozioni speciali tramite il servizio di newsletter, oppure attraverso il servizio info SMS. Snav conta con un servizio di assistenza al cliente tramite il formulario dedicato sul sito web ufficiale oppure attraverso il contatto del telefono di assistenza, disponibile tutti i giorni dalle ore 9 alle 21.

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